Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Buchungen, Reservierungen und die Nutzung der Plattform X-Park Airport.

Mit Nutzung der Plattform erkennt der Kunde diese AGB an.

X-Park Airport betreibt selbst keine Parkflächen und erbringt keine Parkdienstleistungen.

X-Park Airport stellt ausschließlich eine Vermittlungs- und Buchungsplattform zwischen Kunden und selbstständigen Parkplatzanbietern zur Verfügung.

Der Vertrag über die Parkdienstleistung kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Parkplatzanbieter zustande.

Die Buchung erfolgt ausschließlich online über die Plattform.

Nach erfolgreicher Buchung erhält der Kunde eine Buchungsbestätigung per E-Mail.

Mit Versand der Buchungsbestätigung gilt die Vermittlungsleistung von X-Park Airport als erbracht.

Alle Buchungen müssen vor Beginn vollständig online bezahlt werden.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über X-Park Airport bzw. die eingesetzten Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe Connect).

X-Park Airport behält sich vor, zukünftig weitere Zahlungsarten anzubieten.

Die Preise werden vom jeweiligen Parkplatzanbieter festgelegt.

Alle zum Zeitpunkt der Buchung angezeigten Preise sind verbindlich.

Alle Preisangaben verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Je nach Anbieter können insbesondere folgende Leistungen angeboten werden:

• Shuttle-Service
• Valet-Service
• Parkhausparkplätze
• Außenparkplätze
• Fahrzeugannahme und Fahrzeugrückgabe
• Zusatzleistungen (z. B. Fahrzeugwäsche, E-Ladung)

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.

Folgende Angaben können – soweit technisch möglich – nachträglich geändert werden:

• Flugnummer
• Telefonnummer
• Anzahl der Reisenden

Nicht möglich sind:

• Änderung des Anreisedatums
• Änderung des Abreisedatums

In diesen Fällen ist eine neue Buchung erforderlich.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem gebuchten Parkbeginn möglich.

Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Parkbeginn besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung.

Bei Nichterscheinen (No-Show) erfolgt keine Rückerstattung.

Der Kunde verpflichtet sich,

• vollständige und richtige Angaben zu machen,
• seine Flugdaten aktuell zu halten,
• den Anweisungen des Parkplatzanbieters Folge zu leisten,
• pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt zu erscheinen.

Jeder Parkplatzanbieter verpflichtet sich insbesondere,

• sämtliche gesetzlichen Vorschriften einzuhalten,
• über eine gültige Gewerbeanmeldung zu verfügen,
• eine ausreichende Betriebshaftpflichtversicherung zu besitzen,
• korrekte Preise und Verfügbarkeiten bereitzustellen,
• die gebuchten Leistungen ordnungsgemäß durchzuführen.

Der jeweilige Parkplatzanbieter haftet insbesondere für:

• Fahrzeugschäden
• Verlust von Fahrzeugschlüsseln
• Schäden durch Mitarbeiter
• Schäden während des Parkvorgangs
• Shuttle-Service
• Valet-Service
• Verspätungen bei der Leistungserbringung

X-Park Airport übernimmt keine Haftung für Schäden oder Pflichtverletzungen, die im Verantwortungsbereich des Parkplatzanbieters liegen.

Kunden können nach einer Buchung Bewertungen abgeben.

X-Park Airport behält sich das Recht vor, Bewertungen zu prüfen und rechtswidrige, beleidigende, falsche oder irreführende Inhalte zu entfernen.

Ein Anspruch auf Veröffentlichung einer Bewertung besteht nicht.

Beschwerden über die Parkdienstleistung sind zunächst an den jeweiligen Parkplatzanbieter zu richten.

X-Park Airport unterstützt den Kunden im Rahmen seiner Möglichkeiten bei der Kommunikation zwischen den Parteien.

Eine Rückerstattung erfolgt insbesondere,

• bei einer fristgerechten Stornierung,
• sofern der Parkplatzanbieter die gebuchte Leistung nicht erbringen kann.

Die Prüfung und Bearbeitung erfolgt im Einzelfall.

Kann ein Parkplatzanbieter die gebuchte Leistung nicht erbringen, bemüht sich X-Park Airport nach Möglichkeit um eine gleichwertige Ersatzlösung.

Ist dies nicht möglich, erfolgt eine Rückerstattung des gezahlten Betrages entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen und den Vereinbarungen mit dem Anbieter.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Connect oder andere eingesetzte Zahlungsdienstleister.

X-Park Airport nimmt Zahlungen ausschließlich im Rahmen der Vermittlung entgegen.

Untersagt sind insbesondere:

• Falschbuchungen
• betrügerische Aktivitäten
• Manipulation von Bewertungen
• missbräuchliche Nutzung der Plattform

X-Park Airport kann Nutzerkonten sperren oder Buchungen stornieren, sofern ein Missbrauch festgestellt wird.

Soweit Kundenkonten angeboten werden, ist der Nutzer für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich.

Alle über das Kundenkonto vorgenommenen Handlungen gelten als durch den Kontoinhaber veranlasst, soweit gesetzlich zulässig.

Die Kommunikation erfolgt grundsätzlich elektronisch per E-Mail.

Buchungsbestätigungen, Informationen und Mitteilungen werden an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versendet.

X-Park Airport bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform.

Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit besteht nicht.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung sowie den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO.

Für Ereignisse außerhalb des Einflussbereiches von X-Park Airport oder des Parkplatzanbieters, insbesondere Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien, behördliche Maßnahmen oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse, wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen AGB unberührt.

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.

Soweit gesetzlich zulässig und der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist, ist Gerichtsstand der Sitz von X-Park Airport.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.